蘋果去年11月左右已在官網上宣布,確定有極少數iPhone 6s裝置可能會意外關機。(圖/路透) 分享 facebook 部分iPhone 6、6s系列用戶飽受手機「意外關機」的困擾,蘋果在一份聲明指出,下載最新iOS 10.2.1更新,約70%到80%的用戶可解決這問題,該更新1月23日已釋出。蘋果去年11月左右已在官網上宣布,確定有極少數iPhone 6s裝置可能會意外關機,只會影響序號在有限範圍內並於2015年9月至10月間製造的裝置;消息指出,可能是電池在製造過程中過度暴露於環境空氣,導致需要進行物理電池更換。蘋果表示,只要符合資格的iPhone 6s用戶就能免費更換電池。而事實上,過去幾個月中,iPhone 6、6s、6 Plus和6s Plus都有用戶傳出設備會「意外關機」的災情,根據國外科技網站Mac Rumors報導,在提供給TechCrunch的聲明中,蘋果表示,iOS 10.2.1更新已將iPhone 6s系列上的意外關機減少了80%,iPhone 6系列上的意外關機減少了70%。iOS 10.2.1於1月23日釋出,目前已經有超過50%的設備升級,從升級程序收到的數據顯示,有很少比例的用戶遇到設備意外關閉的問題,此外,如果用戶還是遇到意外關機,該更新已添加手機不需要連接到電源,就能重新啟動的功能。蘋果同時強調,這些意外關機不是安全問題,但確實是不便,希望盡快解決這個問題。
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